Avaleht       Meist        Kategooriad        KKK

Artiklid

 Wilde Tartus
Astusin neljapäeva õhtul kell 18.10 Tartus Wilde/Vilde esimese korruse kohvikusse, et seitsmeni aeg parajaks teha ja tass teed ja ehk üks kook süüa. Peale minu...
Loe edasi

 Kolatakso bluff
Valisime tohutu hulga kolimisteenuse pakkujate seast mõne suurema sisustuseseme kolimiseks Tallinna vanalinnast Kristiine linnaossa palju reklaamitud ja kiidetud Kolatakso. Arvasime, et küllap on tuntud firma...
Loe edasi

 elioni teeninduskultuur
Sõlmisin k.a.juulis Elioniga Kodulahenduse lepingu.Tänaseni olen saanud kõik nende poolt pakutavad Eesti paketi kanalid TV-s.Nüüd nad teatavad,et võimsuste puudumise tõttu ei ole seda mulle enam...
Loe edasi

 Teenindus kui selline
Kummaline on paljude siinkirjutavate inimeste seisukoht, et klient, kes tundis kuskil teenindaja põhjusel ebamugavalt või koguni solvavalt, on alati ise süüdi. Tihtipeale õigustatakse nähvavat teenindajat...
Loe edasi



Artikkel

Siiber.ee ei vastuta käesoleva artikli ega selle kommentaaride sisu eest!

Valveseade
[29. aprill, 2003]

Lepingu sõlmimisel tasub kirja panna, mida kliendihaldur lubab ja see endale kirja panna, vajaduse korra lasta tal allkirjaga kinnitada. Nimelt lepingu sõlmimisel ütles klienditeenindaja, et valveseadmete korraline hooldus esimesel aastal on TASUTA. Esimese hoolduse tegemisel ütles hooldusinsener, et see on TASUTA. Ainult et kahe nädala pärast tuli arve, milles küsiti selle eest 100.- krooni. Järelpärimisel klienditeenindusse öeldi, et hooldusinsener ei tea arvetest midagi. Sada krooni ei ole küll suur summa, kuid küsimus on põhimõttes. Samuti lubati täpsustada ja tagasi helistada, seda muidugi ei tehtud. Nii et suurfirmadega asju ajades - caveat emptor.

Artikli lisas ESS koduvalve

Kommentaarid

mirrikas [21.04.04 10:01]
... ja mitte ainult juhtivat personali... seal on nad KÕIk nagu ühe vitsaga löödud!!!

pran [09.01.04 16:13]
Meie firmal on samad probleemid Falcklastega , teostamata tööde eest saadetakse arve , siis kordusarve ja siis ähvardusega kordusarve .Eraisikul soovitan toimida samuti , nagu teeb meie boss - istub telefoni taha ja hakkab nende kõikvõimalike haldurite ning teiste vastutavate isikukestega sisendavalt suhtlema . Rääkima peab küll nagu amekdoodis-hästi-hästi aeglaselt ja mitu-mitu korda.Peale tunni-kahe pikkust suhtlemist on asjad ikka korda saanud , kuigi tundub , et sinna firmasse valitakse juhtivat personali lähtudes IQ võimalikust minimaalsusest........


Siiber.ee-s on 196 artiklit 10-s kategoorias. Kommentaare on 1159. Aktiveerimist ootab 0 artiklit. Siiber.ee-d on külastanud 103370 inimest.