|
Tere tulemast siibernetti. Siiber on ausammas Eesti teeninduskultuuri madalusele. Firmades vohav üleolev suhtumine sinusse kui klienti jääb sageli üksnes sinu enda teada. Sa ütled lihtsalt: "Teinekord ma enam sinna midagi ostma ei lähe!" Ja sa ei teagi, et niimoodi mõtlevad võibolla kümned või isegi sajad inimesed. Sa neelad alla kõik, mida hing tegelikult juba ammu täis. Aitab! Ütle see lõpuks välja. Tunnista, et sul on juba siiber sellest, kuidas sind poodides ja kõikvõimalikes "keskustes" päevast päeva mõnitatakse. Hoiata oma kaasmaalasi firmade ja teenusepakkujate eest, kes irvitavad, narrivad, petavad ja alandavad oma kliente! Tee meile kõigile heategu. Võibolla siis hakkavad need firmad ja teenusepakkujad mõtlema ka kliendi TEENINDAMISELE selle sõna õiges tähenduses.
|
