Avaleht       Meist        Kategooriad        KKK

Artiklid

 Wilde Tartus
 Astusin neljapäeva õhtul kell 18.10 Tartus Wilde/Vilde esimese korruse kohvikusse, et seitsmeni aeg parajaks teha ja tass teed ja ehk üks kook süüa. Peale minu...
Loe edasi

 Kolatakso bluff
 Valisime tohutu hulga kolimisteenuse pakkujate seast mõne suurema sisustuseseme kolimiseks Tallinna vanalinnast Kristiine linnaossa palju reklaamitud ja kiidetud Kolatakso. Arvasime, et küllap on tuntud firma...
Loe edasi

 elioni teeninduskultuur
 Sõlmisin k.a.juulis Elioniga Kodulahenduse lepingu.Tänaseni olen saanud kõik nende poolt pakutavad Eesti paketi kanalid TV-s.Nüüd nad teatavad,et võimsuste puudumise tõttu ei ole seda mulle enam...
Loe edasi

 Teenindus kui selline
 Kummaline on paljude siinkirjutavate inimeste seisukoht, et klient, kes tundis kuskil teenindaja põhjusel ebamugavalt või koguni solvavalt, on alati ise süüdi. Tihtipeale õigustatakse nähvavat teenindajat...
Loe edasi


Artikkel

Siiber.ee ei vastuta käesoleva artikli ega selle kommentaaride sisu eest!

kassaneiu moto:MIS VAHET ...
[19. juuli, 2007]

Käisime juunis Rakveres Lilleoru kaupluses.Oleme mõned korrad bka varem käinud,kuid nyyd lähen sinna kyll vaid häda korral.Kassasse jõudes palusin kassadaamil tagastatav raha anda mulle 25-stes.Tema aga grimass näol tagastas raha 50kr rahatähena.Palusin siis uuesti vahetada raha väiksemateks rahatähtedeks.See ei tohiks ju ülejõukäiv olla?25-aid mulle ulatades nähvati vaid-mis vahet sel on mis raha sa tagasi saad.Ei olegi,kuid klienditeenindajal peaks elementaarsest viisakusest ikka mingi aimdus olema...

Artikli lisas Marge Vendla

Kommentaarid

inimene [08.11.07 20:20]
olen ise ka olnud myyja ja ega see lihtne pole.nous!! kuid kliente solvata ja nähvata pole ka ei tea mis ilus lugu.olgu see ostja milline tahes.koik on inimesed ja kui oled valinud sellise töö tuleb ka veidi eetikat teada.vabandan vigade pärast.

Ka müüja [02.11.07 11:28]
Väga õige kommentaar müüjalt.Töötan ise ka suure toidupoe kassas ja teema on vägagi tuttav.Loo autor võiks ise kassatööd proovida,siis ehk mõistab ka teenindajat paremini.Rahaautomaat väljastab ka peenemat raha kui 500 kroonised ja müüjal ei ole kohustust klientidele lihtsalt peenraha lahti vahetada. Minu praktika kõige äärmuslikum juhus on see, kui laps saadeti poodi selleks, et 3000 krooni eest 500-seid vahetaks 100 kroonisteks...Mõnele tahaks küll soovitada omale mõistus osta...siiani seda siiski teinud ei ole.

no kamoon [10.10.07 14:31]
25+25=50(EEK)Eesti müüjad ei viitsi peenrahaga tegeleda/arvutada? Siis olete küll vale koha peal tööl....

krissu [25.08.07 09:05]
vat just, tahtsin kah öelda, et rahavahetamisega tegelevad vastavad asutused ikkagi! Meenub samasugune vinguv koduperenaine, kes tuli hommikul esimese kliendina lillepoodi a tahtis 500se lahti vahetada. Ütlesin ilusti, et kahjuks ei saa aidata - olete täna esimene klient ja raha pole veel piisavalt tekkinud. Selle peale küsis paksperse, et mis asi siin urkas (just nii! URKAS!) kõige odavam on, tema selle ostab ja siis ma PEAN talle tagasi andma!! Tookord vastas mu kolleeg, et kõige odavam siin on teenindaja hommik, mille võib ka tasuta ära rikkuda... Roosa priske koduperenaine ei saanudki sellest aru ja ei vahetatud talle ka raha. Nüüd juba põhimõtte pärast.

Lehekülg: 1 2

     
Tagasi teemade juurde

Siiber.ee-s on 196 artiklit 10-s kategoorias. Kommentaare on 1159. Aktiveerimist ootab 0 artiklit. Siiber.ee-d on külastanud 103370 inimest.