Avaleht       Meist        Kategooriad        KKK

Artiklid

 Wilde Tartus
Astusin neljapäeva õhtul kell 18.10 Tartus Wilde/Vilde esimese korruse kohvikusse, et seitsmeni aeg parajaks teha ja tass teed ja ehk üks kook süüa. Peale minu...
Loe edasi

 Kolatakso bluff
Valisime tohutu hulga kolimisteenuse pakkujate seast mõne suurema sisustuseseme kolimiseks Tallinna vanalinnast Kristiine linnaossa palju reklaamitud ja kiidetud Kolatakso. Arvasime, et küllap on tuntud firma...
Loe edasi

 elioni teeninduskultuur
Sõlmisin k.a.juulis Elioniga Kodulahenduse lepingu.Tänaseni olen saanud kõik nende poolt pakutavad Eesti paketi kanalid TV-s.Nüüd nad teatavad,et võimsuste puudumise tõttu ei ole seda mulle enam...
Loe edasi

 Teenindus kui selline
Kummaline on paljude siinkirjutavate inimeste seisukoht, et klient, kes tundis kuskil teenindaja põhjusel ebamugavalt või koguni solvavalt, on alati ise süüdi. Tihtipeale õigustatakse nähvavat teenindajat...
Loe edasi



Artikkel

Siiber.ee ei vastuta käesoleva artikli ega selle kommentaaride sisu eest!

K-Arvutisalong - teeninduse etalon :)
[26. detsember, 2003]

Ostsin suvel sealt omale arvuti .. no see oli ooper. Tuiskasin pärast kuuajalist loksutamist poest arvuti kaenlas (ilma monitorita küll, aga siiski) välja, lõin jalaga ukse kinni ja vandusin, et ei lähe sinna enam kunagi tagasi.
Aga siiski ... tekkis vajadus kaasaskantava cd-tasku järele ja otsustasin sinna poodi kiigata. Kaks meest laua taga. Üks teenindab kliente, teine näpib mingit läpparit. Vaatan klaasi taha - ilusad taskud ... 16-le ja 32-le cd'le. Ainult et hinda tahaks ka teada hirmsasti. Seda aga pole. Vaatan siit ja vaatan sealt, aga lähen lõpuks siiski selle venna juurde, kes läpparit näpib (teine ajas kliendiga tarka juttu samal ajal). Küsin, et vabandage, palju need taskud seal maksavad, et hinda nagu pole. Too vaatab mulle kahtlase näoga otsa, nagu oleks ma suurim tüütus maailmas, kes tema püha toimingut segama tuli ... kuid siiski ... ta lohistab end arvuti taha ja vaevub arvutist hinnakirja kaema. Pika otsimise tulemuse peale saangi vastuse, et selle ja selle firma taskud on sellise ja sellise hinnaga. Tore küll, aga klaasi taga sellist firmat küll ei ole. Lähen siis vaatan täpselt järele ja tulen firmanimega tagasi. Mees pöörab oma vihase pilgu uuesti hinnakirja peale ja leiab sealt ainult sellise firma oma 32-le cd'le. Küsin, et aga kui ma 16-le cd'le tahan?! Küsib uuesti firmat. Ma ütlen, et no minu arust see firma, tulge vaadake ise, mida ma tahan, sinna ju vaevalt 4 meetrit kui sedagi. Ta vastab mulle sellepeale: "Sa ei näe, et ma ei saa või?". Hmm ... no kui ei saa, siis ei saa. Küsin siis järjekindlalt cd-taskut 16-le cd'le ja firma nime ütlen ka selgelt ja soravalt (peas oli teine juba). Vend tahtis mind selle sama läpakaga visata vist. Uus pilk monitorile ja kiire vastus: "Ma ei tea, palju see maksab." Ma siis vastasin, et selge ja astusin rahulikult uksest välja. Ilma cd-taskuta loomulikult.
Jälle tükiks ajaks seal poes käidud :)

Artikli lisas Alari

Kommentaarid

kontrolli [04.03.05 00:21]
Kui soetate seadme ja see seade ei tööta, tehke sellele märge mille järgi tunnete oma seadme ära juhul kui lubatakse asi välja vahetada. Võib juhtuda nii, et aja võitmise poolest jooksutatakse teid mitu korda ja antakse teile see sama seade.

nõus k18-ga [23.04.04 17:36]
Müüjad ei näe ja ei kuule sind k-arvutisalongis...Ei ole veel kusagil kohanud sellist hoolimatut suhtumist klienti.

siim [10.03.04 19:47]
tahtsime osta printeri k-salongist. pikk lugu sitt lugu, meid jooksutati kolme päeva jooksul kolme erineva salongi vahet ja kogu aeg lubati et saab ja saab, kuni sai hoopiski siiber ja ostsime mujalt. sedapuhku saigi. ja kohe.

brrr [19.01.04 19:32]
mul ka kehvad kogemused selle poega. Lisaks kehvale teenindusele peavad nad klienti veel ka mingiks lolliks ja alaarenenud tegelaseks. Aga on õnnestunud ka neile koht kätte näidata. Tuleb neile vastata rafineeritud ülbusega.. Igatahes ärge ostke sealt midagi, sest solki müüvad nad kah. Minge Mikromaailma-tipp-topp koht

Lehekülg: 1 2


Siiber.ee-s on 196 artiklit 10-s kategoorias. Kommentaare on 1159. Aktiveerimist ootab 0 artiklit. Siiber.ee-d on külastanud 103370 inimest.